Conditions de livraison

Ou encore : comment nous vous faisons parvenir votre commande.

Vous trouverez dans notre boutique en ligne toutes sortes de choses sympathiques : nos Smoothies, Creamies, Shots, Jüs et embouts de bouteille. De temps en temps, vous trouverez également des éditions limitées qui ne sont disponibles que pour une courte période dans notre boutique en ligne.

Vous livrer nos produits est un peu compliqué : nos smoothies ne sont pas de simples essuie-mains qu'un livreur de mauvaise humeur peut jeter dans un fourgon. Nos smoothies sont mis en bouteille en verre. C'est bien pour la planète, mais moins sympa lorsqu'il s'agit de les livrer. Le fait que ces produits nécessitent un système de réfrigération ne facilite pas non plus le choix de l'emballage. Nos embouts de bouteille, en revanche, sont en acier inoxydable, ce qui signifie qu'ils supportent beaucoup de choses et acceptent volontiers une température un peu plus élevée autour d'eux. Et nous aimerions vraiment ravitailler nos copains autrichiens, mais cela revient assez cher. Nous devons donc établir des frais de livraison distincts. Tout cela étant très compliqué, voici un récapitulatif :

Frais d'envoi

Envoi d'embouts de bouteilles, de produits alimentaires et d'éditions limitées en Allemagne 4,90€
Envoi d'embouts de bouteilles, de produits alimentaires et d'éditions limitées vers l'Autriche 6,90€
Envoi d'embouts de bouteilles vers l'Espagne 6,90€
Envoi d'embouts de bouteilles vers le France 9,90€

Livraison

Nos partenaires d'expédition DHL et DPD attendent impatiemment de pouvoir livrer votre commande rapidement et en toute sécurité. (D'accord, probablement pas. Les livreurs de colis sont des gens normaux qui apprécient autant que nous prendre le temps de boire un café. Quoi qu'il en soit, ils font du bon boulot.)

Nos partenaires de livraison vous livrent directement à domicile. Si vous êtes absent·e, car vous êtes avec votre date Tinder, votre colis sera stocké dans un point relais près de chez vous pendant sept jours ouvrables (DHL) ou sept jours calendaires (DPD) après la première tentative de livraison. Mais faites au plus vite : les locaux de stockage des points relais ne sont pas climatisés.

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